الفوترة عبر الناقل
شروط الفوترة عبر شركات الاتصالات
يمكن شراء الخدمة باستخدام الفوترة المباشرة من شركات الاتصالات (DCB) أو حلول الدفع من مشغلي شبكات المحمول الآخرين. باستخدام هذه طرق الدفع، يقر المستخدمون ويقبلون الشروط التالية. هذه الشروط ليست منفصلة ويجب قراءتها وقبولها جنبًا إلى جنب مع شروطنا وسياساتنا الداعمة المتاحة على xrmadrasa-iq.com
نموذج الاشتراك
عند استخدام رقم محمول مرتبط ببطاقة مسبقة الدفع، سيتم خصم رسوم المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة من رصيد البطاقة المسبقة الدفع أو إضافتها إلى حساب فواتير مشغلي شبكات المحمول. لن يتم خصم أكثر من المبلغ المعلن لأي خدمة شبكة. ومع ذلك، تحتفظ الشبكات بالحق في استرداد أي رسوم مستحقة أو تعديل تكرار الفوترة. سيتم عرض الأسعار المعلنة وتكرار الفوترة قبل صفحة تأكيد الشبكة المستضافة (NHCP) وقبل الاشتراك في الخدمة.
للوصول إلى الخدمة، يجب إدخال رقم هاتفك المحمول واتباع التعليمات المقدمة. للخروج من الخدمة في أي وقت، أرسل رسالة قصيرة وفقًا للتعليمات المقدمة أو راسلنا عبر صفحة المساعدة الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات بخصوص خدماتنا، يرجى الاتصال بنا عبر صفحة المساعدة الخاصة بنا.
سيتم تعيين كلمة مرور وتعيين حساب عند إكمال عملية التسجيل. يوافق المستخدمون على الحفاظ على سرية كلمة المرور والحساب الخاص بهم ويفهمون أنهم المسؤولون بالكامل عن جميع الأنشطة تحت كلمة المرور أو الحساب الخاص بهم.
يجب على المستخدمين إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة مرورهم أو حسابهم أو أي خرق أمني آخر. يجب على المستخدمين الخروج من حسابهم في نهاية كل جلسة. الشركة غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ينجم عن فشل المستخدم في الامتثال لهذه الشروط.
الرسوم
سيتم خصم رسوم المنتجات والخدمات من رصيد البطاقة المسبقة الدفع أو إضافتها إلى حساب فواتير مشغلي شبكات المحمول. لن يتم خصم أكثر من المبلغ المعلن للوصول إلى الخدمة. ومع ذلك، تحتفظ الشبكات بالحق في استرداد أي رسوم مستحقة أو تعديل تكرار الفوترة. سيتم عرض الأسعار المعلنة وتكرار الفوترة قبل صفحة تأكيد الشبكة المستضافة (NHCP) وقبل الاشتراك في الخدمة.
يتم تطبيق الرسوم تلقائيًا عند تأكيد الاشتراك، بغض النظر عن استخدام الخدمة. يتم عرض مبلغ الاشتراك المطبق وتكرار الفوترة قبل التأكيد. الفترة التجريبية: Zain: 1 يوم. ما لم تقم بالإلغاء قبل انتهاء الفترة التجريبية، يتم خصم رسوم الاشتراك تلقائيًا عند انتهائها.
سياسة الاسترداد
يمكنك طلب استرداد المبلغ خلال 30 يومًا من تاريخ الخصم، دون الحاجة إلى ذكر سبب. لتقديم الطلب، راسلنا على help@xrmadrasa-iq.com مع رقم الهاتف المحمول المرتبط بالاشتراك.
يتم رد المبلغ خلال 30 يومًا من تاريخ طلبك، إلى فاتورة الهاتف المحمول أو الرصيد المدفوع مسبقًا الذي تم الخصم منه.
اتصل بنا
لأي أسئلة أو شكاوى، اتصل بنا.